我市电梯应急处置平台运营已见成效18803台电梯平

2018-05-31 18:53

    兰州晚报讯(记者许晗)5月30日,记者从兰州市质量发展领导小组办公室了解到,去年7月份全省质监系统建成了电梯应急处置平台以来,兰州市已有18803台电梯纳入应急平台,占全市电梯总量的86.4%。截至目前,我市电梯救援时间平均为12.4分钟,低于30分钟的国家标准17.6分钟。

    据介绍,为了进一步提高电梯应急处置能力,2017年7月份以来,全省质监系统建成了电梯应急处置平台,就是对每个电梯进行精准定位,给每个电梯设置一个唯一的编码,当乘客被困电梯的时候,只要拨打12365电话,24小时有人值守接听,被困人员只要按照工作人员提示操作即可。

    “当被困人员拨通这个电话的时候,我们每个电梯上都有一个电梯卫星提示和编号,只要把6位号的编码告诉接线人员,我们处置平台的指挥系统就会第一时间自动向电梯的使用单位、维护保养单位和监管部门发出指令,这些救援人员会第一时间赶到现场。按照法律法规要求,电梯困人以后,城区内半个小时内就要到达现场,解救被困人员。”

    据了解,我市对商场、车站、医院等人员密集场所在用的电梯要求维保公司驻点维保,发现故障及时排除隐患,确保电梯运行安全。电梯应急处置平台运行以来,平均的救援时间为12.4分钟,极大地缩短了电梯困人解救时间。同时,当被困乘客打通应急救援电话后,平台工作人员、调度人员将及时进行安抚,指导被困乘客耐心等待维保人员实施救援。千万不能采取自己撬电梯门等不必要的自救措施,避免发生意外。

    2017年7月以来,兰州市电梯处置救援平台正式投入使用,已有18803台电梯纳入应急平台,占全市电梯总量的86.4%,已累计实施解困517次,解困被救人员1236人次,极大提高了电梯解困的时效性。

    “电梯安全乘梯人人有责,所有的市民是电梯安全的义务监督员。投诉、举报等各种电梯乘梯方面的问题,都可以向12365和12345市民热线进行反馈,相关部门也将进一步完善措施,加强管理,确保市民乘梯安全。”市质量发展领导小组办公室相关负责人说。